Dat betrokkenheid van medewerkers belangrijk is weten we al lang. Vrijwel elke organisatie geeft daar dan ook op enige wijze aandacht aan. Maar is dat altijd effectief en hoe groot is die betrokkenheid van medewerkers dan?
Het bewerkstelligen van betrokkenheid levert nogal wat op in termen van verzuimbeheersing, betere dienstverlening/service, hogere productiviteit en meer winst. Bedrijven die na onderzoek tot de beste 25% behoren op het gebied van betrokkenheid hebben een 22% hogere winst dan bedrijven die in het laagste kwartiel scoren. En dat betreft dan slechts één aspect!
Het gaat toch wel om belangrijke zaken.
Hoe komt het dan dat als je onderzoek doet de feitelijke betrokkenheid behoorlijk laag blijft, ook als er ogenschijnlijk hard aan gewerkt wordt…..
Lees een kort maar inzichtelijk artikel hierover zoals dat werd gepubliceerd in P&O Actueel via de volgende link: hele artikel